Becoming a Leader
2018外研社领航者计划第三期培训圆满结课

管理者和领导者有何不同？

管理方法和领导艺术如何融通？

如何对上沟通、对下激励实现团队共同目标？

8月9日-10日，2018外研社领航者计划第三期培训·策略篇在外研社国际会议中心开课。本期培训的主题是Becoming a Leader——成为领导者，特别邀请管理培训资深讲师傅梅女士，开展为期2天的“BAL—管理实战沙盘模拟”课程。通过形式新颖的管理游戏和贴近日常的视频案例，让学员在游戏中学习管理，提高团队领导力。来自全社高等集群、基础集群、文教集群、共享中心及职能部门等近30位管理干部参加了此次培训。

平衡RMCS，衡量优秀管理者的评判标准

着眼于如何成为一名优秀的经理人，培训从“领导力基本原理”“与上司和合作者的沟通与协调”“对员工的激励与辅导”三个方面展开，探讨管理原理以及在实际工作中的应用。“管事”和“管人”，哪个更重要？关注长期业绩还是短期业绩？以此为坐标轴，讲师引入RMCS带领团队模式，将管理象限划分为Result团队业绩、Morale团队士气、Competence团队能力及System保证业绩系统工作方法，探讨“管理者”与“领导者”的区别，引导学员通过RMCS去衡量自我管理行为，实现管理方法与领导艺术的融合与平衡。“管理者”关注流程、方法、工具，努力把事情做对，提高工作效率，而“领导者”关注价值、人心、关系，努力做对的事情，提升工作效果。

以海底捞的成功管理案例为例，海底捞的服务措施在餐饮业中并不陌生，为何在其他企业却未收到理想效果？其管理的不同之处在于，海底捞通过各种超出预期的激励和关怀，极大激发了“员工的善意”，保障了高涨的员工士气和工作激情，让每一位员工都能创造一流的服务。讲师以通俗易懂，深入浅出的授课风格，系统地提炼了管理问题的解决方法，具有实际指导意义。

沙盘实战，小组合作解决管理难题

团队学习是一个高效沟通，思想碰撞的过程。本次课程采用情景模拟、分组讨论的训练方法，通过不同工作场景下的9个典型管理案例，帮助管理者从实战模拟中获得领导团队达成业绩的基本原理，掌握处理管理难题的技能。沙盘游戏将对管理问题的处理转化为“方案竞拍”和“风险投资”，不仅增加了培训的趣味性和挑战性，更极大增强了小组成员的团结协作和相互信任。在小组PK中，大家结合自身的管理工作实践与心得，热烈讨论，积极发言，培训现场热情高涨。

2018领航者计划自本年度5月启动以来，以“启航井冈山”“认识自己，了解他人”“Becoming a Leader”为主题先后共开展三期培训活动，在团队凝心聚力、拓展管理思路、打造学习型管理队伍方面进行了有益探索，取得了较好的实践效果。