智慧营销系统建设开发采购竞争性磋商公告

北京外研在线数字科技有限公司（以下简称“外研在线”）就智慧营销系统建设开发采购项目举行竞争性磋商，欢迎满足条件的供应商参加磋商，具体事项如下：

（一）项目名称：智慧营销系统建设开发采购项目

（二）项目编号：wyzb2026-63

（三）预算金额(最高限价)：147万（含税）

（四）项目说明：

本次采购与建设将重点围绕以下方向开展：

结合公司智慧营销业务数字化、智能化升级整体规划，基于当前营销业务数据分散、人工研判低效、智能赋能不足、高教场景适配薄弱等现存业务痛点，本次项目围绕“院校研判—精准服务—智能营销—内容反哺”全业务闭环，开展智慧营销系统整体能力升级建设。本次采购整体需求主要涵盖基础数据底座建设、业务流程数字化建设、AI智能分析能力建设、高教场景定制化升级四大维度，具体需求梳理如下：

一是需要搭建全域统一的营销数据底座与六大核心业务支撑能力。为解决现有业务信息零散、跨部门取数繁琐、市场研判滞后、资料整理成本高等问题，项目需建设资讯归集、院校库管理、竞品分析、市场分析、AI数据智答、区域国别分析六大基础模块。需实现行业热点、招投标信息自动归集，校企合作多源数据统一入库，竞品企业信息、客户布局、行业动态系统化管理，区域市场与产品资料结构化沉淀，外语类院校区域分布数据统计，并支持业务人员智能问答查数，构建全覆盖、可联动、可复用的营销数据资源底座，支撑前端业务高效开展。

二是需要建设标准化院校数字画像体系。针对当前院校资料碎片化、无统一档案、拜访筹备效率低的业务短板，需搭建院校全景信息专题页面，统一归集院校基础简介、招生数据、在校生规模、双一流建设、学科评级、外语学院架构、语种设置、专业布局、师资配置等多维度数据，构建标准化、立体化院校数字画像，实现院校信息全景可视化展示，为高层走访、外勤出差、市场研判、方案定制提供底层数据支撑。

三是需要建设高层团拜专项数字化管理能力。针对集团高层院校走访、大额合作洽谈场景，需搭建全流程团拜管理体系，实现拜访资料智能整合、标准化拜访报告一键生成、会议纪要在线编撰、跟进人员智能指派、任务闭环督办、走访进度与项目落地全流程追踪，并配套可视化数据看板，实现高层洽谈业务事前智能备料、事中协同跟进、事后闭环复盘，提升重点院校合作与大额项目转化效率。

四是需要构建外勤出差全流程数字化与智能分析体系。需搭建一体化出差管理模块，实现出差申请、线上审批、工作总结、数据看板全流程线上流转，结构化沉淀一线市场走访数据与院校需求资料，形成营销核心数据资产。同时配套建设出差AI智能体能力，实现海量外勤报告、一线反馈文本的智能解析，自动提炼业务痛点、市场机会、院校诉求与竞品动态，替代人工复盘研判，提升市场洞察的专业性与时效性。

五是需要建设考试业务智能数据研判能力。针对国才考试业务数据维度多、人工统计繁琐、数据更新滞后、风险发现不及时等问题，需搭建AI数据智能日报体系，实现业务指标分省、分大区、分院校多维度穿透对比，搭载AI智能洞察功能，自动完成数据异常预警、业务风险识别、增量机会挖掘，实现业务数据自动化统计、智能化分析、精准化复盘，支撑考试业务精细化运营。

六是需要深化算法模型与大模型智能化升级，补齐高阶智能赋能能力。在基础数据与流程数字化基础上，本次采购需重点落地智能化升级需求，自研SCP院校能力评价指数，通过价值分层、聚类挖掘等算法，实现院校合作质量、运营风险、增长潜力的智能化量化研判。同时深度融合大模型能力，开发智能风险预警、智能销售方案生成、智能出差计划规划、潜力院校智能推荐等高阶功能，推动AI深度嵌入业务全流程。此外，需全面落地高等集群50项定制化需求迭代，补齐高教业务场景短板。

七是需要搭建教材全维度智能分析与数据运营体系。针对各分社教材营销管控精细化不足、市场研判无数据支撑、客户匹配度低、风险预警滞后等痛点，需搭建专属教材分析模块与教材销售数据分析体系。模块需覆盖高英、职教、综语三大分社教材业务，构建标准化教材标签体系与全维度院校标签体系，同步完成职教院校画像的持续更新迭代，实现教材、院校、客户的精准标签匹配。系统需支持教材AI智能销售方案自动生成、教材销售数据异常智能预警、教材目标客户群体精准画像功能，同时实现全国各省份、各院校教材销售数据的全景统计、多维拆解与动态监测，精准把控教材销售进度、市场短板与潜在风险。

八是需要建设基础教育专项市场分析能力。聚焦基础教育外语教材赛道，搭建专属市场分析模块，全面归集各省份基础教育外语教材使用品类、投放规模、市场覆盖率、竞品市场占比等核心数据，实现区域基础教育外语市场格局可视化、数据化研判，精准挖掘空白市场与增量机会，为基础教育板块教材布局、市场推广、策略优化提供全方位数据与智能支撑，全面实现全品类、全学段营销业务从数字化向智能化、精细化、价值化升级。

（四）采购范围：

外研在线根据需求采购智慧营销系统建设。

本项目具体可详见竞争性磋商文件（以下简称“磋商文件”）中“竞争性磋商需求”章节。

（五）供应商资格条件

1.在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格和相应业绩，并在人员、设备、资金等方面具备相应的履约能力；

2.具有良好的信誉，包括其银行资信、商业信誉和履约能力，未处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态；

3.本次磋商不接受联合体；

4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目磋商，否则相关响应均无效；

5.凡是在中华人民共和国依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格的有能力提供采购服务的供应商。

6.供应商应具备履行合同所必需的专业技术能力和相关项目经验，尤其是在信息化开发领域的成功案例。

7.供应商需承诺并确保其提供的所有软件产品及技术服务符合国家及行业相关标准与规范，并保证不存在任何知识产权纠纷。

8.供应商应具备完善的质量管理体系和售后服务体系，能够提供长期稳定的技术支持和维护服务。

9.供应商在近三年内，在经营活动中没有重大违法记录，且未发生过重大质量或安全事故。

供应商须按照磋商文件要求，提供真实、完整、有效的资格证明文件及其他相关材料。

供应商应在响应文件中主动填报响应截止时间前三年内有或无各级行政管理部门的处分或处罚（含其授权服务的子公司、分公司）。供应商如果不主动填报而被事后发现的，将取消其参与本项目磋商资格，并按有关规定对其参与后续外研社项目竞争予以一定的限制。

（六）报名和获取竞争性磋商文件

凡对本项目有意向的供应商可于2026年8月10日—8月14日的8:30—16:30到北京市海淀区西三环北路19号外研社大厦北楼2308室，携带企业营业执照复印件（加盖公章）、法定代表人身份证原件或法定代表人授权委托书（代理人须出示身份证原件）到外研社大厦北楼2308室免费领取磋商文件，或发送上述文件的彩色扫描件（需合并为一个PDF文件，并以供应商名称命名）至联系人邮箱，免费领取磋商文件。

（七）响应文件递交截止时间/磋商时间：

1. 响应文件递交的截止时间：2026年8月19日9:00。

2. 磋商时间为：2026年8月19日9:00。

3. 响应文件递交地点为：北京市海淀区西三环北路19号外研社大厦2308室

4. 磋商轮次：2次

逾期送达的、未送达指定地点的或者未按照磋商文件要求密封的响应文件，采购人将予以拒收。

（八）联系信息

采购人：北京外研在线数字科技有限公司

地址：北京市海淀区西三环北路19号外研社大厦

联系人：张老师

联系电话：010-88819703

电子邮箱：zhaobiao@fltrp.com

北京外研在线数字科技有限公司

2026年8月10日